Buenas noches a todos
Hace 2 días me llegó el No.1 G2 a casa y estoy un poco desesperado. Os cuento. El reloj como tal va bien, enciende bien y la pantalla responde perfectamente, conecto el bluetooth y se sincroniza bien con el móvil (thl 5000, android 4.4.2). He probado a realizar llamadas y funciona perfectamente, sincroniza la agenda y el listado de llamadas, hasta ahí todo normal.
El problema llega cuando me descargo la App Mediatek Smartdevice. Tanto si me la descargo de Play Store como si escaneo el código QR(el enlace a la web no funciona) que viene en el menú del reloj, en ambas la aplicación se queda "connecting", sí que reconoce que está intentando conectar a G2 pero no conecta de ninguna manera.
He probado a actualizar el firmware a la útima actu 03/02/2015, descargo los archivos que en la web indican, descomprimo todos los zip y comienzo con el proceso. Primero ejecuto el installdriver para windows 7 64bits, se instala sin problemas, y después procedo con el flash tool, sigo todos los pasos y llego a la ultima parte de "descargar",le doy a descargar y enchufo el reloj al ordenador y no hace absolutamente nada, se queda "waiting" y no hay manera. He probado varias veces y nada, y en el portátil al llegar a ese punto me salto un aviso de error "failed to connect to COM port" o algo parecido.
Llegado a este punto la verdad es que no sé que más hacer, a ver si entre todos podemos solucionarlo, he probado con otros dos móviles y no conecta tampoco, he de decir que al conectar el reloj al ordenador se instala el mediatek usb driver bien pero luego el reloj no lo reconoce como dispositivo.
Espero vuestras respuestas y muchas gracias de antemano por vuestra atención.
Hace 2 días me llegó el No.1 G2 a casa y estoy un poco desesperado. Os cuento. El reloj como tal va bien, enciende bien y la pantalla responde perfectamente, conecto el bluetooth y se sincroniza bien con el móvil (thl 5000, android 4.4.2). He probado a realizar llamadas y funciona perfectamente, sincroniza la agenda y el listado de llamadas, hasta ahí todo normal.
El problema llega cuando me descargo la App Mediatek Smartdevice. Tanto si me la descargo de Play Store como si escaneo el código QR(el enlace a la web no funciona) que viene en el menú del reloj, en ambas la aplicación se queda "connecting", sí que reconoce que está intentando conectar a G2 pero no conecta de ninguna manera.
He probado a actualizar el firmware a la útima actu 03/02/2015, descargo los archivos que en la web indican, descomprimo todos los zip y comienzo con el proceso. Primero ejecuto el installdriver para windows 7 64bits, se instala sin problemas, y después procedo con el flash tool, sigo todos los pasos y llego a la ultima parte de "descargar",le doy a descargar y enchufo el reloj al ordenador y no hace absolutamente nada, se queda "waiting" y no hay manera. He probado varias veces y nada, y en el portátil al llegar a ese punto me salto un aviso de error "failed to connect to COM port" o algo parecido.
Llegado a este punto la verdad es que no sé que más hacer, a ver si entre todos podemos solucionarlo, he probado con otros dos móviles y no conecta tampoco, he de decir que al conectar el reloj al ordenador se instala el mediatek usb driver bien pero luego el reloj no lo reconoce como dispositivo.
Espero vuestras respuestas y muchas gracias de antemano por vuestra atención.