Hoy me he levantado con una sorpresa en el correo. Os pongo en antecedentes:
PEDIDO DEL KREYOS METEOR
Había pedido el Kreyos y un pack de accesorios:
Quería los accesorios en especial por el BeltClip, quería probar ese accesorio para llevar el Kreyos agarrado a la ropa.
SOLICITUD DE REEMBOLSO DE LOS ACCESORIOS
Hace poco, como compensación por los retrasos, desde Kreyos anunciaron que nos iban a enviar un accesorio para el cinturón de forma gratuita:
https://www.mundoexpertos.com/threads/color-de-la-edicion-limitada-del-belt-clip.2769/
Fue por eso que decidí cancelar una parte de mi pedido, es decir, los DUO Kreyos Accesories siguiendo los pasos para solicitar el reembolso que comentaron @Sestaoriver @NITE @Angel Gonzalez Martin y algunos usuarios más:
https://www.mundoexpertos.com/threads/como-solicitar-el-reembolso-de-kreyos.2770/
CONTESTACIÓN A LA SOLICITUD
Su contestación al correo support @ kreyos.com:
REEMBOLSO DEL DINERO
Recibo un email avisando de que me han reembolsado la cantidad total.
Había pedido solo la cancelación de los accesorios y me han cancelado todo el pedido.
Llevaba tiempo pensando si pedir el reembolso del Kreyos o continuar, no lo tenía claro después de tantos retrasos. En algunos vídeos me daba la sensación de que iba a ser demasiado ancho:
Ahora que me han devuelto la cantidad total no tengo pensado reclamar, están apareciendo nuevos Smartwatches con características similares que también me llaman mucho la atención y tienen un mejor diseño.
Pues nada, aquí tenéis mi curiosa historia con Kreyos
PD: al pagar con Paypal en dólares no tuve problemas con el cambio.
PEDIDO DEL KREYOS METEOR
Había pedido el Kreyos y un pack de accesorios:
Quería los accesorios en especial por el BeltClip, quería probar ese accesorio para llevar el Kreyos agarrado a la ropa.
SOLICITUD DE REEMBOLSO DE LOS ACCESORIOS
Hace poco, como compensación por los retrasos, desde Kreyos anunciaron que nos iban a enviar un accesorio para el cinturón de forma gratuita:
https://www.mundoexpertos.com/threads/color-de-la-edicion-limitada-del-belt-clip.2769/
Fue por eso que decidí cancelar una parte de mi pedido, es decir, los DUO Kreyos Accesories siguiendo los pasos para solicitar el reembolso que comentaron @Sestaoriver @NITE @Angel Gonzalez Martin y algunos usuarios más:
https://www.mundoexpertos.com/threads/como-solicitar-el-reembolso-de-kreyos.2770/
CONTESTACIÓN A LA SOLICITUD
Su contestación al correo support @ kreyos.com:
Hasta aquí todo bien y sin problemas. El trato con el personal de su sistema de atención al cliente (Customer Happines Advocate) muy bueno. Les respondo indicando mi cuenta de Paypal y tres días después...
REEMBOLSO DEL DINERO
Recibo un email avisando de que me han reembolsado la cantidad total.
Había pedido solo la cancelación de los accesorios y me han cancelado todo el pedido.
Llevaba tiempo pensando si pedir el reembolso del Kreyos o continuar, no lo tenía claro después de tantos retrasos. En algunos vídeos me daba la sensación de que iba a ser demasiado ancho:
Ahora que me han devuelto la cantidad total no tengo pensado reclamar, están apareciendo nuevos Smartwatches con características similares que también me llaman mucho la atención y tienen un mejor diseño.
Pues nada, aquí tenéis mi curiosa historia con Kreyos
PD: al pagar con Paypal en dólares no tuve problemas con el cambio.
